CUERNAVILLA.COM admite los siguientes medios de pago: Transferencia Bancaria y Tarjeta de Crédito.
Ingreso en cuenta / Transferencia Bancaria:
El cliente ingresa el dinero en la cuenta bancaria de "LA CAIXA" de CUERNAVILLA.COM indicando en el campo Remitente el nº de pedido y su nombre y apellidos para identificar correctamente la transacción.
En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido: si se realiza una transferencia desde otra cuenta de "LA CAIXA" o un depósito en una de sus oficinas, el ingreso es efectivo instantáneamente y procederemos manualmente a validar el pago y empaquetar su pedido. La mercancía se envía de inmediato si está en stock. En caso contrario el envío se efectuará en cuanto se compruebe el ingreso (2-3 dias para el resto de Bancos y Cajas) y si está disponible toda la mercancia, a menos que el cliente declare expresamente que quiere recibir de inmediato lo que esté en stock y recibir posteriormente lo que no estaba en stock, pagando el segundo envio según nuestra tarifa habitual. Los plazos de entrega se explican en "Envios y Devoluciones".
Este método de pago NO CONLLEVA ningúna comisión adicional.
PayPal:
CUERNAVILLA.COM utiliza un sistema de pago mediante dinero electrónico utilizando la plataforma de banca electrónica PAYPAL, que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y a la cual es gratuito registrarse. PayPal a su vez admite tanto tarjetas de crédito como cuentas bancarias a las cuales cargar el importe de las compras, así como su propio sistema financiero de saldo PayPal.
Cuando el cliente hace un pedido usando esta forma de pago, la mercancía se envía de inmediato* si está en stock. En caso contrario el envío se efectuará en cuanto esté disponible toda la mercancia, a menos que el cliente declare expresamente que quiere recibir de inmediato lo que esté en stock y recibir posteriormente lo que no estaba en stock, pagando el segundo envio según nuestra tarifa habitual. Los plazos de entrega se explican en "Envios y Devoluciones".
En el caso del pago con PayPal, hay un recargo del 4% sobre el total del importe del pedido en concepto de gastos administrativos.
Tarjeta de Crédito:
CUERNAVILLA.COM utiliza la pasarela de pago electrónico seguro de "La Caixa", denominada "Cyberpac". "La Caixa" alberga los servidores de gestión de cobro, por lo que nosotros no conocemos en ningún momento los datos de las tarjetas de crédito de nuestros clientes.
Cuando el cliente hace un pedido usando esta forma de pago, la mercancía se envía de inmediato** si está en stock. En caso contrario el envío se efectuará en cuanto esté disponible toda la mercancia, a menos que el cliente declare expresamente que quiere recibir de inmediato lo que esté en stock y recibir posteriormente lo que no estaba en stock, pagando el segundo envio según nuestra tarifa habitual. Los plazos de entrega se explican en "Envios y Devoluciones".
En el caso del pago con tarjeta de crédito, hay un recargo del 1.5% sobre el total del importe del pedido en concepto de gastos administrativos.
* En el momento que el sistema PayPal comunique como válida la transacción.
** En el momento que el sistema CyberPac comunique como válida la transacción.
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